...
Mamma Mette Fredriksen kan ikke forstå hvordan Telenor kunne skrive slike meldinger til en 16-åring. Foto: Privat

Fikk sparken etter helvete-sms

Gjøvik (ANB): Telenor tok affære med den sinte kundebehandleren som sendte den ufine meldingen til Maiken (16).

Publisert 12.07.2012 kl 13:42 Oppdatert 12.07.2012 kl 15:57

Tips en venn på e-post:

Etter å ha bedt en kunde «brenne i helvete», ble kundebehandleren ved Telenor på Gjøvik avskjediget, melder Oppland Arbeiderblad.

Av Telenors om lag 8000 ansatte i Norge, er det fra og med denne uken minst en mindre.

Etter den mye omtalte serviceskandalen, hvor en mannlig kundebehandler ved kundesenteret på Gjøvik ba en kunde «... brenne i helvete» på tekstmelding etter en samtale, fikk mannen sparken.

Dette bekrefter Telenors egen Konsernsjef, Jon Fredrik Baksaas, onsdag.

– Det er nå slik at den tidligere ansatte ikke jobber i Telenor lenger.

Så han fikk sparken?

– Det er dine ord.

Det var 5. juli at 16 år gamle Maiken Fredriksen fra Kirkenes mottok tekstmeldingen fra kundebehandleren på Gjøvik, melder VG.

Det var en tekstmelding som skulle vise seg å koste den Telenor-ansatte på Gjøvik jobben.

Om det var Baksaas selv som ga den ansatte beskjeden, eller om det var en av Telenors lokale ledere, vil han ikke kommentere.

Han ønsker heller ikke å gå inn på detaljene i saken.

– Selve saken er en sak mellom to parter, som jeg ikke går inn i.

(ANB)



På forsiden nå


Siktet etter dødsfall

Innenriks En mann er pågrepet etter funnet av en død kvinne på Jessheim onsdag. Les mer

...

Fikk sterk klimabeskjed

Innenriks Det norske og det svenske kongeparet fikk i Tromsø høre urovekkende nytt om hva FNs klimapanel nå vet om utviklingen i Arktis. Les mer

...

Frykt for tjeld-eggene

Innenriks Folk i både Norge og utlandet frykter at det ikke blir unger i tjeldreiret i Otterøy på Namdalskysten Les mer

...

Jens fjernet føflekk

Politikk Statsminister Jens Stoltenberg utsetter en debatt med Høyre-leder Erna Solberg onsdag kveld. Les mer

Tips oss

Vaktsjef: 22 99 84 40
Desken: desken@anb.no
Pressemeldinger: pm@anb.no

Kontakt oss

Postboks 8713 Youngstorget
0028 Oslo
Besøksadresse: Akersgata 28
Telefon: 22 99 84 00

For våre kunder

Kundeweb
Fotoweb
ANBs nettsider: www.anb.no

Redaksjonen

Ansvarlig redaktør: Hallgeir Westrum

Tekstarkivering

Vi gjøre oppmerksom på at siste.no
regelmessig blir innsamlet og lagret
av Nasjonalbiblioteket (pliktavleveringsloven).
Siste.no vil bli gjort tilgjengelig som
kildemateriale for forskning og dokumentasjon.

Redaktøransvar
Redaktøransvar
Innholdet i utskriften er vernet etter åndsverklovens regler.
Utskriften er kun til privat bruk og kan ikke benyttes på annen måte.
Kopiering eller spredning av innholdet krever avtale med rettighetshaver eller Kopinor.