Oslo (ANB): Gnisninger på arbeidsplassen som det ikke gjøres noe med, lever ofte sitt eget liv og utvikler seg til harde konflikter.
I en ny rapport ser Statens arbeidsmiljøinstitutt (Stami) på om mekling mot mobbing og uoverenstemmelser kan være egnet i norsk arbeidsliv.
Dette er et oppfølgingsprosjekt etter prosjektet «Jobbing uten mobbing» (2005-2007), som partene i arbeidslivet, Nav og Arbeidstilsynet tok initiativ til.
Prosjektet utviklet konkrete verktøy til bruk i ulike faser av en konflikt. I oppfølgingsprosjektet har målet vært å utdanne meklere og følge dem, for å høste erfaringer og ny kunnskap om mekling som metode i arbeidslivet. Prosjektet, som har vært et samarbeidsprosjekt mellom Arbeidstilsynet og Stami, startet i 2007 og ble avsluttet i fjor.
Arbeidsmetoden kan beskrives si tre trinn:
1. Utdanne meklere
2. Meklerne praktiserer metoden
3. Meklerne lærer opp ansatte i virksomhetene
Målgruppen var i første omgang bedriftshelsetjenesten (BHT). Erfaringene ble samlet gjennom intervjuer, erfaringssamlinger og spørreundersøkelser.
Så langt synes det å være ressurskrevende og utfordrende å få til systemer som muliggjør mekling som verktøy for å håndtere konflikter. BHT bistår mer i harde personkonflikter og mobbing, enn som veiledere i forebyggende arbeid.
Det er også spørsmål om opplæring i mekling i seg selv er tilstrekkelig. Det har vist seg at overføring frav opplæring til hverdag er en utfordring.
Neste steg i arbeidet kan derfor være å rette oppmerksomheten direkte mot virksomheter og forsøke å finne suksessfaktorer og fallgruver både på individ- og organisasjonsnivå. (ANB)
I løpet av yrkeskarrieren opplever mange behov for «påfyll» av kunnskap og kompetanse. Det har du rett til.
Sjekk ditt eget navn på nettet
Liv Torill Evenrud, Anne Skaarud og Annette T. Mohr svarer på dine spørsmål om arbeidsliv, jobb og karriere.
Send inn ditt spørsmål anonymt her